« Qui meurt de honte, meurt de faim »- Proverbe africain
– Respectez votre interlocuteur : Dans une négociation la forme de la demande est certainement plus importante que le fond. Celle-ci n’étant que le résultat de relations humaines, si vous vexez votre interlocuteur, ce dernier risque d’être sourd à vos demandes....